閃電加密文件夾打開狀態(tài)下拖入的文件無法打開提示“拒絕訪問”？
ice 15:42:33 我
您好，歡迎來到洛陽(yáng)夏冰軟件技術(shù)有限公司在線客服中心。請(qǐng)完整描述您的問題，以便我們?yōu)槟才艑I(yè)的客服人員。
15:42:57湖北武漢 #252700?
15:43:21湖北武漢 #252700
加密的文件夾我打開以后拖了個(gè)文本進(jìn)去，就這樣顯示上鎖，無法打開，直接提示拒絕訪問。
15:43:58我
您好，請(qǐng)您把打開后出現(xiàn)的提示信息截圖發(fā)送給我，謝謝
15:44:13湖北武漢 #252700
15:44:35湖北武漢 #252700
閃電加密
15:45:00我
您好，請(qǐng)問您是在閃電加密文件夾打開的情況下面把文件拖入的嗎？
15:45:11湖北武漢 #252700
恩。圖標(biāo)就是個(gè)上鎖的。
15:45:34 我
請(qǐng)問您說的圖標(biāo)就是上鎖的，是文件的圖標(biāo)是帶鎖的嗎？
15:46:01湖北武漢 #252700
是的
15:46:11我
請(qǐng)您在該文件上面右鍵單擊，選擇屬性，然后做個(gè)屬性的截圖發(fā)送給我，謝謝
15:46:35湖北武漢 #252700
15:47:25我
您好，您現(xiàn)在的文件并沒有加密，我們軟件也不會(huì)導(dǎo)致您現(xiàn)在遇到的問題呢！您現(xiàn)在問題出現(xiàn)的原因是沒有使用管理員帳號(hào)登錄或者沒有訪問權(quán)限哦！
15:49:39湖北武漢 #252700
恩恩。好的。
15:50:35我
您可以有兩種方式解決。
方法一：登錄管理員用戶帳號(hào)。
方法二：修改一下您當(dāng)前加鎖文件的訪問權(quán)限。
1、在文件的屬性選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊【安全】
2、在組或用戶名下面點(diǎn)擊【編輯】，然后點(diǎn)擊【添加】，添加一個(gè)everyone的對(duì)象名稱，然后點(diǎn)擊確定。
3、然后在everyone下面勾選所有的【允許】點(diǎn)擊確定就可以了！
15:58:31我
請(qǐng)問您的問題解決了嗎？
15:59:39湖北武漢 #252700
可以了，拜拜
15:59:51我
非常感謝您的來訪。請(qǐng)?jiān)跁?huì)話結(jié)束時(shí)對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，謝謝！
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