網(wǎng)頁打不開,提示:應(yīng)用程序不可用,不再支持Internet Explorer 11,怎么解決?

最近,我們收到幾位用戶的反饋:“我在用《超級秘密文件夾》時,點(diǎn)擊‘幫助’或‘購買’按鈕,沒彈出網(wǎng)頁,反而跳出一個提示框說‘不再支持 Internet Explorer 11’,是不是你們軟件出Bug了?”

先給大家吃顆定心丸:這不是《超級秘密文件夾》的問題!? 今天就來詳細(xì)解釋原因,并教你1分鐘搞定它!

問題原因

彈出“不再支持 Internet Explorer 11”的提示,根本原因是微軟已經(jīng)徹底終止了對IE11的官方支持。

早在2022年6月15日,微軟就正式宣布:Internet Explorer 11(簡稱IE11)退出歷史舞臺,不再提供安全更新、功能修復(fù)或技術(shù)支持。這意味著,任何依賴IE11的程序都可能出現(xiàn)異常——包括我們調(diào)用系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器打開網(wǎng)頁的功能。

簡單說:《超級秘密文件夾》本身完全正常,它只是在調(diào)用系統(tǒng)默認(rèn)瀏覽器時,發(fā)現(xiàn)你的電腦還在用已被淘汰的IE11,所以貼心地彈窗提醒你:“該換瀏覽器啦!

解決方法

具體操作步驟(以Win10為例):

打開系統(tǒng)設(shè)置:按 Win + I鍵,進(jìn)入「設(shè)置」界面;

找到 “應(yīng)用”

右側(cè)點(diǎn)擊「默認(rèn)應(yīng)用」;

修改默認(rèn)瀏覽器:在“Web瀏覽器”選項下,點(diǎn)擊當(dāng)前顯示的瀏覽器圖標(biāo),然后從列表中選擇你常用的現(xiàn)代瀏覽器(如Microsoft Edge、Google Chrome等)。

? 完成后,重新打開《超級秘密文件夾》,點(diǎn)擊“幫助”或“購買”按鈕,就能正常跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁啦!

《超級秘密文件夾》始終致力于為用戶提供安全、便捷的隱私保護(hù)服務(wù)。這次的小插曲,其實(shí)是技術(shù)進(jìn)步帶來的“甜蜜煩惱”——舊工具退場,新工具登場。

如果按上述步驟操作后仍有問題,歡迎隨時聯(lián)系我們的客服,第一時間為你排查!

無法打開軟件

 

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