打開U盤超級加密3000加密的視頻提示錯誤31,怎么辦?

Tramp 11:07:51
我的U盤超級加密3000不能用了,怎么辦?

Cherry 11:08:16
您好,請問不能用有什么提示信息嗎?

Tramp 11:09:12
我忘記不知道怎么用,打開U盤,里面的內容視頻不能解密,視頻打不開,現(xiàn)在照片也不能看了。

Tramp 11:09:33

照片

Tramp 11:13:02
我的U盤里的照片現(xiàn)在是這樣的狀態(tài) 。

Cherry 11:13:29
請您在照片上單擊鼠標右鍵,選擇屬性,對屬性窗口截圖發(fā)給我,謝謝 。

Tramp 11:14:03

照片屬性

Cherry ?11:15:00
您好,這個不是加密文件呢。U盤超級加密3000有兩種加密方式:1.閃電加密的文件在U盤里是隱藏的,看不到的,打開軟件才能看到;2.金鉆加密文件后綴是.udef。

Tramp 11:15:37
是的。

Cherry ?11:16:04
您這個是LOST.DIR文件夾下的文件。

Tramp 11:19:25
現(xiàn)在優(yōu)盤看不到東西了,怎么辦?

Cherry ?11:19:39
請問您之前這個U盤有加密的文件嗎?

Tramp 11:19:49
是的 。

Cherry ?11:20:01
請您打開ude客戶端看一下呢 。

Tramp 11:21:29

31提示

Tramp 11:21:40
現(xiàn)在視頻就是這樣,打不開。

Cherry 11:22:16
您好,您這些都不是加密文件呢。

Tramp 11:22:36
我已經解密了 。

Cherry 11:23:44
請您關閉軟件,在U盤上找到視頻文件,單擊右鍵選擇屬性,截圖發(fā)給我,謝謝 。

Tramp 11:24:44

視頻屬性

Cherry 11:25:08
您好,您視頻的打開方式不對呢,請您將打開方式換成視頻播放器。

Tramp 11:26:02
我現(xiàn)在電腦沒有視頻播放器。

Cherry 11:26:12
請您先下載安裝一個呢,然后鼠標右鍵單擊視頻文件——選擇“打開方式”——選擇視頻播放器程序。

Tramp 11:26:53
謝謝。

Cherry 11:26:58
不用謝,這是我們應該做的呢。