Cherry /ka 15:23:55
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù) 。

夢的開始 15:24:22
忘記密碼怎么辦?

Cherry /ka 15:24:38
我們有多款軟件，請問您使用的軟件名稱是什么呢？

夢的開始 15:25:09
U盤超級加密3000。

Cherry /ka 15:25:33
請問您是忘記進(jìn)入U盤超級加密3000的密碼了還是加密數(shù)據(jù)的密碼呢？

夢的開始 15:26:16
不是進(jìn)入軟件的密碼，是加密文件的密碼。

Cherry /ka 15:26:45
請在加密文件上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性，然后對窗口做個截圖發(fā)給我，謝謝！

夢的開始 15:28:12

Cherry /ka 15:28:58
您好，您的加密文件后綴為.udef說明您是使用的金鉆加密呢。

夢的開始 15:29:12
對的。

Cherry /ka 15:29:43
金鉆加密是用您加密時輸入的密碼，把文件里面的數(shù)據(jù)加密成密文，解密時必須輸入正確密碼才可還原，屬于一種加密強(qiáng)度最高的加密方法。忘記密碼是沒有任何辦法的，只能回想正確的密碼才可以的呢。

夢的開始 15:30:23
其他沒得辦法解決嗎？

Cherry /ka 15:30:51
是的呢。請您在回想密碼的時候，注意以下三點(diǎn)：
1 密碼長度至少為6位；
2 不能是重復(fù)的數(shù)字或字母，如111111；
3 建議您把密碼寫在記事本上，然后復(fù)制粘貼到密碼輸入框中。

夢的開始 15:31:25
好吧！

Cherry /ka 15:31:49
請問還有什么可以幫到您的嗎？

Cherry /ka 15:35:55
非常感謝您的來訪。請在會話結(jié)束時對我的服務(wù)做出評價，謝謝 ！
如果有其他需要幫助的地方，請隨時和我們聯(lián)系，我們會第一時間為您服務(wù)。
如果您對我們的軟件產(chǎn)品和服務(wù)感覺到滿意，請推薦給您的朋友或同事或者在您的博客、QQ空間或微信朋友圈上寫寫您的感受和意見。
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ice

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