解密時(shí)為什么會(huì)出現(xiàn)“加密信息頭部不正確！”的提示呢？
cc 。 10:12:56
你好在嗎，電腦加密的EXCEL文件怎么打不開，顯示的文件已損壞，上面屬性是0字節(jié)占用空間0
Cherry /ka 9:10:09
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù) 。我們有多款軟件，請(qǐng)問您使用的軟件名稱是什么呢？
。 9:30:44
文件加密超級(jí)大師
Cherry /ka 9:31:38
請(qǐng)問打不開的提示信息是什么呢？
。 9:32:03
文件已損壞，文件大小可能為0
Cherry /ka 9:32:16
請(qǐng)?jiān)诩用芪募▕A）上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性，然后對(duì)窗口做個(gè)截圖發(fā)給我，謝謝！
。 9:32:29
Cherry /ka 9:41:53
請(qǐng)您在這個(gè)文件上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇打開方式，然后對(duì)彈出的窗口做個(gè)截圖，這里看一下。
。 9:45:13
Cherry /ka 9:46:09
請(qǐng)您對(duì)打不開的提示信息做個(gè)截圖，這里看一下
。 9:46:50
Cherry /ka 9:49:15
好的
Cherry /ka 9:49:36
請(qǐng)您卸載軟件，然后您這個(gè)文件的大小是多少
。 9:50:13
把文件夾加密超級(jí)大師卸載了？
Cherry /ka 9:50:20
是的
。 9:51:43
不會(huì)影響我現(xiàn)在加密的文件吧
Cherry /ka 9:51:59
不會(huì)的呢。卸載軟件，加密數(shù)據(jù)還是在加密的狀態(tài)，需要安裝軟件才可以打開或者是解密的呢。
。 9:58:09
卸載過了，還顯示0kb。
Cherry /ka 9:59:11
您好，如果這樣說明您的加密數(shù)據(jù)已經(jīng)是損壞了。
。 10:00:24
有沒有辦法恢復(fù)
Cherry /ka 10:01:04
出現(xiàn)加密信息頭部不正確，是因?yàn)閺?qiáng)制更改加密文件的打開方式，打開后對(duì)里面的內(nèi)容進(jìn)行了修改，導(dǎo)致加密文件損壞，這個(gè)是無法恢復(fù)的呢。
。 10:01:55
因?yàn)檫€有其他人也會(huì)使用這臺(tái)電腦，那以后要怎么做可以避免這種情況呢，我這記錄沒備份的
Cherry /ka 10:02:26
非常抱歉，文件已經(jīng)損壞，是無法恢復(fù)的呢。建議您以后對(duì)重要數(shù)據(jù)一定要先做個(gè)數(shù)據(jù)備份的工作哦。
。 10:02:27
好的，謝謝你。
Cherry /ka 10:39:13
不用謝，這是我們應(yīng)該做的。請(qǐng)問還有什么可以幫到您的嗎？
。 10:02:27
沒有了。
Cherry /ka 10:44:23
非常感謝您的來訪。請(qǐng)?jiān)跁?huì)話結(jié)束時(shí)對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，謝謝 ！
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