加密的HTTPS安全站點(diǎn)無法打開怎么辦

我們在網(wǎng)上購物時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情:使用IE瀏覽器訪問購物網(wǎng)頁都是正常的,但是當(dāng)進(jìn)行支付操作的時(shí)候卻無法顯示網(wǎng)上銀行或者支付寶的頁面。遇到這個(gè)問題的時(shí)候,如果我們仔細(xì)觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)此類無法正常打開的頁面的URL都是以https開頭的,那么加密的HTTPS安全站點(diǎn)無法打開怎么辦?

要對(duì)無法使用IE連接到通過SSL加以保護(hù)的站點(diǎn)的情況進(jìn)行故障排除,我們可以按順序嘗試下面的步驟。執(zhí)行完每個(gè)步驟后,請確認(rèn)問題是否解決,如果問題已經(jīng)解決,則無需執(zhí)行后面的步驟。

步驟一、重置IE瀏覽器設(shè)置加密的HTTPS安全站點(diǎn)

重置IE瀏覽器設(shè)置是解決瀏覽器問題最有效的手段之一,所以遇到網(wǎng)頁打開問題或者網(wǎng)頁頻繁崩潰的問題時(shí),第一步就可以嘗試這個(gè)操作。

步驟二、驗(yàn)證計(jì)算機(jī)中的日期和時(shí)間設(shè)置是否正確。

我們在任務(wù)欄右側(cè)的通知區(qū)域即可確認(rèn)當(dāng)前的日期和時(shí)間,如圖所示:

加密的HTTPS安全站點(diǎn)無法打開怎么辦

如果時(shí)間不正確,可以點(diǎn)擊“更改日期和時(shí)間設(shè)置”即可進(jìn)行修改,如圖所示:

加密的HTTPS安全站點(diǎn)無法打開怎么辦

步驟三:使用系統(tǒng)還原使計(jì)算機(jī)返回以前的狀態(tài)

系統(tǒng)還原可幫助我們將計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)文件及時(shí)還原到早期的還原點(diǎn)。此方法可以在不影響個(gè)人文件(如電子郵件、文檔或照片)的情況下,撤銷對(duì)計(jì)算機(jī)所進(jìn)行的系統(tǒng)更改。

有時(shí),安裝某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)導(dǎo)致意外地更改計(jì)算機(jī),或?qū)е耊indows發(fā)生不可預(yù)見的操作。通常情況下,卸載程序或驅(qū)動(dòng)程序可以解決此問題。如果卸載并沒有修復(fù)問題,則嘗試將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還原到之前一切運(yùn)行正常的日期。

步驟4:檢查第三方防火墻程序或防病毒程序

確保計(jì)算機(jī)中安裝的第三方防火墻程序或防病毒程序配置正確并且不會(huì)阻止您連接到安全性增強(qiáng)的Web站點(diǎn)。

步驟五:使用系統(tǒng)文件檢查器(Sfc.exe)工具掃描所有受到Windows文件保護(hù)(WFP)保護(hù)的文件

帶 /scannow 參數(shù)使用系統(tǒng)文件檢查器(sfc /scannow)立即掃描并驗(yàn)證Windows文件保護(hù)功能所保護(hù)的所有系統(tǒng)文件的版本。如果系統(tǒng)文件檢查器發(fā)現(xiàn)這樣的一個(gè)文件被覆蓋,它將從緩存文件夾或Windows安裝源文件中檢索該文件的正確版本,然后替換不正確的文件。系統(tǒng)文件夾檢查器還可以檢查和重新填充緩存文件夾。必須以管理員或 Administrators 組的成員身份登錄才能運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器。

具體的操作步驟如下:

請?jiān)陂_始菜單的搜索框中輸入cmd,然后右鍵點(diǎn)擊搜索到的cmd.exe圖標(biāo)并選擇“以管理員身份運(yùn)行”,來打開提升了權(quán)限的命令提示符。在光標(biāo)閃動(dòng)處輸入 sfc /scannow 并點(diǎn)擊回車即可開始檢查。

步驟六:驗(yàn)證 Microsoft 加密服務(wù)是否已啟動(dòng)

要驗(yàn)證加密服務(wù)是否已啟動(dòng)(并在未啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)它),請?jiān)俅我怨芾韱T身份運(yùn)行命令提示符。在光標(biāo)閃動(dòng)處輸入 net start cryptsvc 并點(diǎn)擊回車,即可啟動(dòng)加密服務(wù)。如果在啟動(dòng)該服務(wù)的時(shí)候遇到問題,請收集問題發(fā)生時(shí)的錯(cuò)誤提示,并在Answers論壇中開貼咨詢。

步驟七:注冊 .Dll 文件

同樣以管理員身份運(yùn)行命令提示符。

在光標(biāo)閃動(dòng)處,鍵入以下幾行命令,并在每行之后按 Enter 鍵:

  1. regsvr32 softpub.dll
  2. regsvr32 wintrust.dll
  3. regsvr32 dssenh.dll
  4. regsvr32 rsaenh.dll
  5. regsvr32 cryptdlg.dll

在XP系統(tǒng)下,需要額外注冊以下4個(gè)文件。

  1. regsvr32 initpki.dll
  2. regsvr32 gpkcsp.dll
  3. regsvr32 sccbase.dll
  4. regsvr32 slbcsp.dll

在收到表明文件名 中的 DllRegisterServer 成功完成的消息后,單擊“確定”即可。

步驟八:創(chuàng)建新的有管理員權(quán)限的用戶賬戶

在某些情況下,如果我們的Windows用戶配置文件被損壞,可能無法訪問加密安全站點(diǎn)。我們可以新建一個(gè)有管理員權(quán)限的用戶賬戶,在新賬戶中確認(rèn)是否能夠正常訪問加密安全站點(diǎn)。如果新賬戶中是正常的,那么建議使用新的賬戶。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們?nèi)粘OM(fèi)的主要方式之一,那么跟網(wǎng)上銀行還有支付寶之類的第三方支付平臺(tái)打交道是必不可少的。根據(jù)以上的方法和步驟就可以打開加密的HTTPS安全站點(diǎn),您不信可以試試。

小知識(shí)之HTTPS:HTTPS的全稱是 Hypertext Transfer Protocol Secure,即超文本傳輸協(xié)議安全,是超文本傳輸協(xié)議和SSL/TLS的組合,用以提供加密通訊及對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器身份的鑒定。HTTPS連接經(jīng)常被用于互聯(lián)網(wǎng)上的交易支付和企業(yè)信息系統(tǒng)中敏感信息的傳輸。