解密全面加密文件夾時(shí)提示“創(chuàng)造加密文件或文件夾失敗”?

今天小編接入的一位用戶稱(chēng),在使用超級(jí)加密3000軟件加密文件夾后,現(xiàn)在取消加密時(shí)竟然出錯(cuò),無(wú)法解密。

根據(jù)用戶發(fā)過(guò)來(lái)的截圖, 在解密全面加密文件夾時(shí)提示“創(chuàng)造加密文件或文件夾失敗”。而根據(jù)用戶加密文件的屬性來(lái)看,文件也都是正常的加密文件。這種情況確實(shí)是沒(méi)有遇到過(guò)的,在技術(shù)人員的提醒下,才發(fā)現(xiàn)用戶的磁盤(pán)很可能被設(shè)置為只讀。

解密全面加密文件夾時(shí)提示“創(chuàng)造加密文件或文件夾失敗”?

后來(lái)麻煩用戶打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊磁盤(pán)保護(hù)功能,果然是“只讀USB存儲(chǔ)功能”被勾選了??墒怯脩羧∠斯δ芎?,還是無(wú)法解密,還是同樣的提示信息。這時(shí)該怎么辦呢?

解密全面加密文件夾時(shí)提示“創(chuàng)造加密文件或文件夾失敗”?

在這里小編需要特別說(shuō)明一下,超級(jí)加密3000軟件里面的禁止使用USB存儲(chǔ)設(shè)備只讀使用USB存儲(chǔ)設(shè)備,在啟用或取消該功能時(shí),必須先彈出已經(jīng)插入電腦的USB存儲(chǔ)設(shè)備,比如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等。接下來(lái)再打開(kāi)軟件,啟用或取消此功能,重啟電腦后,再插入U(xiǎn)盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)等。

上面用戶雖然取消了該功能,但并未在取消前拔出U盤(pán),所以操作沒(méi)有生效。后來(lái)經(jīng)過(guò)正確的操作,用戶解除了只讀使用USB存儲(chǔ)功能,并且也成功地解密了文件夾。