快速解決問題之截圖篇
人與人之間的交流,有時會因為思考方式、所處環(huán)境以及表達方式等的影響,導致無法從對方那里獲取有效信息。而現(xiàn)在我們大多數(shù)是通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡通訊工具進行交流,無法面對面的溝通,有時更是增加了交流難度。尤其是對于小編來說,無法從用戶那里獲取有用信息,會直接導致用戶問題無法解決。遇到這種情況怎么辦呢?下面就給大家詳細地介紹一種高效解決問題的方法——截圖。通過截圖,我們可以直接看到最直觀的信息,從而提高解決問題的效率。
目前的截圖方法有Windows截圖、瀏覽器截圖、播放軟件截圖、聊天工具截圖、專業(yè)截圖工具。由于瀏覽器和播放軟件截圖使用得比較少,我們重點講一下其他的截圖方法。
1. 聊天工具截圖
聊天工具截圖非常方便快捷,其中QQ截圖是最使用較多的一種。在聊天窗口的中間位置,可以看到一個剪刀形狀的圖標(如下圖),這個就是截圖工具。
點擊該圖標之后就進入到截圖模式,按住并拖動鼠標左鍵,選擇截圖區(qū)域。選定之后,可以直接點擊完成(如下圖),截圖就會出現(xiàn)在聊天窗口中,點擊發(fā)送即可;
也可以點擊保存,將截好的圖選定路徑進行保存(可修改圖片名稱),然后點擊聊天窗口中的傳送文件按鈕,選擇發(fā)送文件,找到剛才保存的截圖位置,發(fā)送截圖即可。
2. 專業(yè)截圖工具
點擊開始,在附件中有一個“截圖工具”,打開之后,會看到一個窗口(如下圖):
可以選擇對任意格式截圖、矩形截圖、窗口截圖或全屏幕截圖。截好之后,點擊窗口中的編輯按鈕,選擇復制,然后在聊天窗口中單擊鼠標右鍵選擇粘貼,點擊發(fā)送就可以了。
3.?Windows截圖
有時你會發(fā)現(xiàn),在對某個窗口進行截圖時,一打開截圖工具,窗口就關閉了,沒法截圖。這時怎么辦呢?
請點擊開始,在附件中打開畫圖。在鍵盤的右上角有一個PrtScnSysRq的按鍵,按一下這個鍵,這時你會看到整個屏幕都被截圖了。然后你就可以再使用QQ截圖工具對指定區(qū)域進行截圖。
以上是三種常用的截圖工具以及操作方法,你學會了嗎?











