為什么我加密的數(shù)據(jù)不見(jiàn)了？
cc 小編上星期送了好機(jī)油一套U盤(pán)超級(jí)加密3000軟件，沒(méi)想到一個(gè)星期不到，小編的好機(jī)油就氣勢(shì)洶洶的來(lái)找小編：“你們的加密軟件不好用啊，我把軟件U盤(pán)移動(dòng)到電腦磁盤(pán)，現(xiàn)在移動(dòng)回來(lái)怎么加密的數(shù)據(jù)都沒(méi)有了？”（爾康臉）機(jī)智的小編趕緊問(wèn)基友有沒(méi)有格式化磁盤(pán)？格式化磁盤(pán)前有沒(méi)有解密數(shù)據(jù)？有沒(méi)有移動(dòng)數(shù)據(jù)？基友想了想回答，是格式化磁盤(pán)了，沒(méi)有解密啊，難道還用解密嗎？說(shuō)到這，小編立馬有種翻身農(nóng)奴把歌唱的感覺(jué)，小樣兒，圖樣圖森破，你見(jiàn)哪家加密軟件還存儲(chǔ)數(shù)據(jù)??？
前幾天，小編也收到了客戶的同樣反饋，所以小編在這里也提醒大家，在格式化磁盤(pán)之前一定要先解！密！數(shù)！據(jù)！備！份！數(shù)！據(jù)！（正經(jīng)臉）
????? 16:31:35
我之前存了東西在優(yōu)盤(pán)里面，剛剛把優(yōu)盤(pán)里面這個(gè)軟件剪切到別的盤(pán)之后，重新再裝回來(lái)，里面的東西都沒(méi)有了怎么辦
Cherry /ka 16:31:50
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù) 。
Cherry /ka 16:32:05
請(qǐng)問(wèn)您用的是U盤(pán)超級(jí)加密3000嗎
?????? 16:32:07
是的
Cherry /ka 16:32:37
請(qǐng)問(wèn)您的意思是您在U盤(pán)閃電加密了數(shù)據(jù)，然后刪除軟件了
Cherry /ka 16:32:55
再次把軟件放到U盤(pán)就沒(méi)有顯示加密的數(shù)據(jù)了是嗎
?????? 16:33:02
是的
Cherry /ka 16:33:22
請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在點(diǎn)擊其他按鈕可以使用嗎
?????? 16:33:30
可以
Cherry /ka 16:33:42
還可以繼續(xù)加密數(shù)據(jù)是嗎
?????? 16:33:47
是
Cherry /ka 16:33:58
請(qǐng)您把您的軟件窗口做個(gè)截圖給我
?????? 16:34:01
Cherry /ka 16:34:01
我給您看一下
Cherry /ka 16:34:14
請(qǐng)您做個(gè)完整的截圖
?????? 16:34:38
Cherry /ka 16:34:49
請(qǐng)您加密ude.zip 看能否加密成功呢
?????? 16:35:12
Cherry /ka 16:35:33
好的，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)磁盤(pán)做過(guò)什么操作嗎，比如格式化？
?????? 16:36:06
我把軟件拷到別的盤(pán)后有格式化優(yōu)盤(pán)
Cherry /ka 16:36:52
非常抱歉哦，我們軟件本身是不存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的，加密后的數(shù)據(jù)還是在磁盤(pán)里面，如果您格式化了，數(shù)據(jù)已經(jīng)被格式化 了呢
Cherry /ka 16:36:58
我們給您發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件
Cherry /ka 16:37:08
請(qǐng)您看一下是否能恢復(fù)
Cherry /ka 16:37:13
您磁盤(pán)里面的數(shù)據(jù)
?????? 16:37:26
好的
小編寶寶窩先來(lái)解釋一下為什么會(huì)問(wèn)客戶“點(diǎn)擊其他按鈕是否能正常使用”。U盤(pán)超級(jí)加密3000實(shí)際上除了管理員密碼還有兩組密碼，一組是游客組密碼，一組是乞丐組密碼。用乞丐組密碼進(jìn)入軟件后，會(huì)發(fā)現(xiàn)除了幫助按鈕可以點(diǎn)擊連接到我們官網(wǎng)，其他按鈕都無(wú)法點(diǎn)擊，而且進(jìn)入軟件無(wú)法看到閃電加密的數(shù)據(jù)。小編寶寶窩是萬(wàn)分不愿意看到客戶因?yàn)楦袷交疟P(pán)找不到加密的數(shù)據(jù)的。
最后的最后，小編告訴大家，我們的加密軟件本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都只是一個(gè)中介，不儲(chǔ)存任何的數(shù)據(jù)。軟件加密數(shù)據(jù)后，所有的數(shù)據(jù)都是保存在原來(lái)的磁盤(pán)分區(qū)或U盤(pán)上的，所以大家如果需要對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行格式化的操作，請(qǐng)大家一定要先解密數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到其他磁盤(pán)做好備份再進(jìn)行格式化的操作哦！
